Правила возврата изделий RED CARDIGAN
Мы сделали условия доставки для вас комфортными и доступными.
Срок
Мы надеемся, что Вы останетесь довольны покупкой, однако при необходимости ее можно вернуть, возврат изделий надлежащего качества, приобретенных в интернет-магазине, возможен в течение 7 дней с момента получения заказа. *
Состояние изделия
Изделие необходимо вернуть в его первоначальном виде: с бирками бренда, оригинальной упаковкой, неношеным, нестираным, неповрежденным и неиспользованным. **
Процедура возврата
Вернуть изделие можно любой курьерской службой (кроме Почты России):
- Заполните заявление на возврат с сайта и отправьте его по почте rc@redcardigan.ru или в месенджере (WhatsApp, Telegram);
- Надежно упакуйте вещи в коробку;
- После отправки сообщите нам трек-номер для отслеживания. Вы можете отправить трек-номер по почте rc@redcardigan.ru или в месенджере (WhatsApp, Telegram);
- Расходы на возврат изделия несет покупатель.
Возврат оплаты
Деньги будут возвращены на счет в течение 3−10 рабочих дней после получения и одобрения возврата. Убедитесь, пожалуйста, что Вы верно заполнили реквизиты в заявлении на возврат. Скорость поступления денежных средств на Ваш счет зависит от скорости обработки операций Вашим банком и может достигать 30 дней.
Выявление недостатков
Покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков изделия, если они обнаружены в течение гарантийного срока — 30 дней с момента получения заказа. ***
* В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
** В соответствии с пунктом 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
*** В соответствии с пунктом 30 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55
** В соответствии с пунктом 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
*** В соответствии с пунктом 30 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 № 55